Beden Dili Podcast: Okuduğunu Sandığın Şeyler

Beden dili, popüler psikolojinin en çok satan alanı. Vaat basit ve çekici: doğru işaretleri bilirsen karşındakini çözersin.

Kendinle'nin Beden Dili serisi on bölümde bu vaadi duruşmaya çıkarıyor. Sonuç, hem beklediğinden daha az hem daha fazla.

Yüzde 93 meselesi

En bilinen iddia bu: "iletişimin yüzde 93'ü sözsüzdür."

Rakam gerçek bir çalışmadan geliyor ama çalışma bunu ölçmüyordu. Düzenek çok dardı: tek kelimelik, duygusal içerikli mesajlarda ses tonu ile yüz ifadesinin ağırlığı ölçülüyordu. Genel iletişimin oranı değil.

Bir bulguyu bağlamından koparıp genelleştirmek — bu, alanın en tipik hatası ve seri bunu bir örnek olarak kullanıyor: rakamın kendisi doğru, iddiası yanlış.

Güç duruşu

İkinci büyük iddia: belirli duruşlar hormon seviyelerini değiştiriyor ve seni gerçekten daha güçlü yapıyor.

Hormonal etki replikasyon çalışmalarında tutmadı. Kendini daha güçlü hissetme yönünde küçük bir öznel etki bildirilmeye devam ediyor ama bu, orijinal iddianın çok altında.

Serinin buradaki ayrımı önemli: bir bulgunun tamamen çürütülmesi ile kapsamının daralması aynı şey değil. İkincisi bilimin normal işleyişi.

Tek jest, sıfır bilgi

Kolları kavuşturmak savunmaya geçmek mi? Çoğu zaman üşümek.

Tek bir jestten hüküm çıkarmak bu endüstrinin en yaygın hatası. İşaretler bağlamdan koparıldığında bilgi taşımıyor.

Serinin önerdiği alternatif: temel çizgi ve örüntü. Kişinin normalde nasıl durduğunu, konuştuğunu, ellerini nasıl kullandığını bilmeden sapmayı ölçemezsin. Ve bir sapma bile tek başına sebep söylemiyor — yalan da olabilir, yorgunluk da, kötü haber de.

Yalan tespiti

Serinin en rahatsız edici bölümü. Ölçümler, insanların yalanı beden dilinden ayırt etme becerisinin rastgeleye yakın olduğunu gösteriyor — eğitimli kişilerde bile.

Daha kötüsü: kendine duyulan güven ile isabet arasında bağ yok. Bazı çalışmalarda güven arttıkça isabet düşüyor.

Bu bulgu, Psikoloji bölümündeki Akıl Okuma Sanatı serisiyle birebir örtüşüyor: karşındakini okuduğunu sandığın anda çoğunlukla kendi zihnini okuyorsun ve ürettiğin kesinlikle isabet oranın arasında ölçülebilir bir bağ yok.

Geriye ne kalıyor?

Az: kimse yüzden yalan okuyamıyor, tek jest hüküm vermiyor, hazır işaret sözlükleri çalışmıyor.

Fazla: beden gerçekten bilgi taşıyor. Ama bu bilgi olasılıklı, bağlama bağlı ve tek başına yeterli değil.

Serinin sonunda elinde daha iyi bir okuma tekniği olmuyor — daha az kesinlik oluyor. Bu, kulağa geldiğinden çok daha faydalı: hüküm bir kez kurulduğunda davranışı da o hüküm belirliyor. Karşındakinin sana kızgın olduğuna karar verirsen, ona kızgın birine davranır gibi davranıyorsun — ve gerçekten kızıyor.

Peki ne yapmalı?

Karşındaki İnsan serisi tam bu boşluğu dolduruyor. Sorusu şu: insan okuma diye güvenilir bir yetenek yoksa ne yapacaksın?

Cevap, okuma isabetinden bağımsız işe yarayan hamleler. Sormak. Gerçekten dinlemek. Güven kurmak. Zor konuşmayı yapmak. Hatalıyken nasıl davranacağını bilmek. Sınır koymak.

On bölümün hiçbiri karşındakini çözmeye çalışmıyor — ve tam da bu yüzden işliyor.

Yanında dinlenecekler

İkna ve Manipülasyon — etkinin nasıl çalıştığını anlatıyor, hemen ardından savunmayı kuruyor. Bu sıralama bilinçli.

Bağlanma Stilleri — karşındakinin davranışını okumak yerine örüntüyü anlamak.

Diksiyon — sözsüz iletişimin gerçekten çalıştırılabilir tarafı: nefes, tempo, duraklama, vurgu.

Karizma — Kişisel Gelişim bölümünde. Mevcudiyet, sıcaklık ve güç: üç katman ve karanlık yüzü.