Gizlilik Politikası

Kendinle ("Uygulama", "biz") olarak gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, uygulamayı kullanırken hangi verileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve haklarını açıklar. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuata uygun hareket ederiz. KVKK kapsamındaki veri sorumlusu Kendinle'dir; iletişim: destek@kendinle.com.tr.

1. Topladığımız Veriler

• Hesap bilgileri: e-posta adresi, görünen ad ve (varsa) profil fotoğrafı.
• Kullanım verileri: dinlediğin bölümler, dinleme süresi, tamamladığın akışlar, ilerleme ve oyunlaştırma (seviye, seri, rozet) verileri.
• Tercihler ve onboarding yanıtları: sana uygun içerik önerebilmek için uygulama içinde belirttiğin ilgi alanları, ayarlar ve değerlendirme cevapları.
• Kişilik profili: onboarding cevaplarından türetilen ilgi ve eğilim profili (arketip ve gelişim alanları); yalnızca içerik önerilerini kişiselleştirmek için kullanılır.
• İçgörü notların: dinlerken kaydettiğin zaman damgalı kişisel notlar.
• Cihaz bilgileri: bildirim gönderebilmek için cihaz push jetonu ve işletim sistemi türü; hesabın aynı anda tek cihazda kullanılması kuralını uygulayabilmek için uygulamanın ürettiği rastgele bir cihaz tanımlayıcısı ve cihaz modeli adı.
• Abonelik bilgileri: ödeme sağlayıcıları (App Store, Google Play, RevenueCat) üzerinden yönetilen abonelik durumu. Kart bilgilerini biz saklamayız.
• Ödül gönderim bilgileri: kelebek koleksiyonunu tamamlayıp fiziki hediye talep edersen ad-soyad, telefon ve teslimat adresi; yalnızca gönderimi yapmak için alınır.

2. Verileri Nasıl Kullanırız

• Hizmeti sunmak, hesabını yönetmek ve içeriğe erişimini sağlamak.
• Deneyimini kişiselleştirmek ve sana uygun içerik önermek.
• İlerlemeni takip etmek ve oyunlaştırma özelliklerini çalıştırmak.
• İzin verdiğin durumda bildirim göndermek.
• Hizmeti iyileştirmek, hataları gidermek ve güvenliği sağlamak.

3. Üçüncü Taraf Hizmetler

Hizmeti sunmak için güvenilir altyapı sağlayıcılarıyla çalışırız:

• Supabase kimlik doğrulama ve veri tabanı.
• Cloudflare R2 ses ve medya dosyalarının barındırılması.
• RevenueCat, App Store, Google Play abonelik ve ödeme yönetimi.
• Expo push bildirim iletimi.
• Sentry hata ve çökme kayıtları (uygulama sağlığını izlemek için).

Bu sağlayıcılar verilerini yalnızca hizmeti sunmak için işler. Sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabilir; kişisel veriler, hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde KVKK m.9 kapsamında yurt dışına aktarılabilir.

4. Reklamlar

Uygulama içinde reklam gösterebiliriz. Reklamlar açıkça "Reklam" etiketiyle işaretlenir. Reklam etkileşimleri (gösterim/tıklama) anonim olarak ölçülebilir.

5. Veri Saklama

Verilerini hesabın aktif olduğu sürece saklarız. Hesabını sildiğinde, yasal yükümlülükler saklı kalmak kaydıyla kişisel verilerin makul süre içinde silinir veya anonim hale getirilir. Hesabını dilediğin zaman uygulama içinden (Profil → Hesabı Sil) kalıcı olarak silebilirsin.

6. Haklarınız (KVKK m.11)

Kişisel verilerinle ilgili olarak; işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini ya da yok edilmesini isteme, bu işlemlerin verinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle yapılan analiz sonucu aleyhine çıkan sonuçlara itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğrarsan zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsin. Bu haklarını kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsin.

7. Çocukların Gizliliği

Uygulama 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. 13 yaşın altında bir kullanıcıdan bilerek veri toplamayız.

8. Değişiklikler

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde uygulama içinde bilgilendirme yaparız.

9. İletişim

Sorularını destek@kendinle.com.tr adresine iletebilirsin.